1956年,日本索尼公司的副总裁盛田昭夫第100次踏上美国的土地,向零售商推销小型晶体管收音机。
一个拥有一百五十多个连锁店的经销商对盛田昭夫说,他非常喜欢这个晶体管收音机,让盛田昭夫给他一份数量从5000、1万、3万、5万到10万台收音机的报价单。
这是一桩多么诱人的买卖!盛田昭夫心花怒放,他告诉对方,请允许给他一天时间考虑。回到旅馆后,盛田昭夫兴奋的心情逐渐被谨慎的思考取代了,他开始感觉到事情并不那么简单。
通常来说,订单数额越大,赚的也就越多,因而单位价格就要下降,可索尼公司目前的月生产能力只有1000台,接受10万台的订单意味着要扩大再生产。
而扩大生产规模,意味着要进行大量的投资,随之而来的风险也是很大的。如果第二年得不到同样数额的订单,设备就会闲置,还要解雇大量的员工,将会使公司陷入困境,甚至可能破产。
盛田昭夫一直到深夜还在思索良策,他要在天亮之前想出一个既不失去这桩生意,又不使公司冒险的两全其美的办法。
他在纸上不停地计算着、比画着,忽然他随手画出一条“U”字形曲线。望着这条曲线,他的脑海里如闪电般出现了灵感:如果以5000台的订货量作为起点,那么1万台将在曲线最低点,此时价格随着曲线的下滑而降低,过最低点,也就是超过1万台,价格将顺着曲线的上升而回升。
5万台的单价超过5000台的单价,10万台那就更不用说了,差价显然是更大了。按照这个规律,他迅速地拟出了一份报价单。
第二天,盛田昭夫早早来到那家经销公司,将报价单交给经销商。经销商看着手中的报价单后,感到莫名其妙,他觉得似乎被这位日本人所玩弄,他尽力控制住自己的情绪说:盛田先生,我经商快三十年了,从没有见过像你这样的人,买的数量越大,价格反而越高,这太不合理了。
盛田昭夫耐心又真诚地向客户解释,客户明白了,会心地笑了笑,很快和盛田昭夫签署了一份1万台小型晶体管收音机的订购合同。这个数字对双方来说,无疑都是最合适的。
案例启发
启发1:作为一名销售员,要尽可能时常保持冷静,当你感觉此时情绪波动很大,或兴奋、或难受时,都不要立刻做重要决定,可以稍微等一等,当自己情绪平复后,再来重新梳理和思考。
启发2:报价要慎重,要综合考虑客户的采购量、交货时间、生产能力、售后服务等,这样可能才会有更多谈判的空间。关于谈判,可以参考新销售学堂的在线课程《销售高手的价格谈判秘笈》
启发3:盛田昭夫第100次踏上美国的土地,可以看出,市场是跑出来的,没有坚持与汗水,不会有胜利的果实。
启发4:亲,你觉得本案例还有哪些可以挖掘的销售智慧呢?