雷义销售研究院 销售的本质是什么，有人说销售就是把货卖出去，把钱收回来，这只是表现形式，不是本质。
有人说销售就是请客吃饭给回扣，这是最低端的销售，当然也是最常用的销售手段，有时也是必要的内容。
还有人说是信息的传递，这个只说了一部分。
销售的本质应该有高度。高定基讲师也认为，销售的本质是爱的传递。爱是什么？爱是奉献，爱是责任，爱是关怀。
销售过程中，因为爱，你才能当好客户的顾问，让客户了解更多的信息，帮助切实解决客户的问题，让客户满意和开心，这样，才是一个真正的销售。
张三把假货销售给客户，对不起，这没有爱，是欺骗。
李四把产品销售给客户，出现售后问题，逃避责任，对不起，这没有爱，李四不是在销售。
王五伺候一位老人很久，把几元钱的维生素几千元卖给老人，这不是爱，是披着爱的外衣的坑蒙欺骗。
赵六不销售假货，价格也正常，但产品和客户的实际需求有很大差距，这也没有爱，赵六不是在做销售，只是完成任务。
做销售，我们首先要端正心态，起点要高，要有追求。为什么有的销售做了十几二十几年，还是一个普通的销售，因为他不清楚销售的本质。
他们只对自己有爱，对客户没有爱，对销售没有爱。没有爱，就没法传递爱。
