销售是企业的核心,没有销售就没有收入。有些企业其他什么都没有,只有销售,也干得风生水起。如今,销售是企业唯一不可缺的岗位。尤其是以传统销售为主的企业,更是如此。至于纯电商微商企业,电商微商其实也是一种销售模式,称呼可以有所不同,比如首席电商官、首席微商官、首席抖商官。如果把销售比喻为战争,指挥战争的将领就是首席销售官。
如今很多企业都设置首席官,比如首席财务官CFO、首席人事官CHO、首席技术官CTO、首席信息官CIO、首席知识官CKO等各种CXO,唯独对销售这么重要的岗位却没有首席销售官CSO。当然,有一个首席营销官CMO,同道山庄认为,单独设置首席销售官更加具有爆发力。
传统企业的首席营销官往往下设市场总监和销售总监,销售总监比市场总监更重要,为什么呢?没有市场总监,销售总监依然可以卖产品,但如果没有做销售的,市场部的人可能会跑光,因为没有钱发工资了。事实上,很多企业都没有市场部只有销售部。
在生产时代,处于竞争序列的企业,以前对销售并不需要多重视,因为客户主动找上门,排队提货。这些企业的销售谁都可以上,谈不上真正的销售,不需要出去抢地盘。真正的销售是主动出击,抢夺订单,拿下一个又一次的城堡。如今,画风变了,正规的训练有素的销售人才才是企业发展的保障。
如今,人人创业,产品丰富,竞争惨烈,销售的重要性日益重要,那种坐在家里等客户的销售模式注定一去不复返。为了提升销售的战略地位,首席销售官CSO应该成为企业的核心岗位。销售界高端社群同道山庄认为,首席销售官是老板之下企业最大的官,最重要的官。
企业对首席销售官的要求也应和以往不同。以前只要敢闯,敢干,不怕失败,销售业绩都不会差。如今互联网时代,必须运用互联网技术,懂社群营销,懂自媒体等,这就对首席销售官提出了更高的要求。同道山庄的两个系列课程就是销售体系和社群系统,尤其是独创的3536社群运营模型,以及4S6P销售全能模型,极具震撼力。
企业设置首席销售官不仅是对销售的重视,也是对销售人才的重视。首席销售官CSO和首席营销(市场)官CMO并不矛盾,也可以并存,或者从属关系。总之,企业设置首席销售官并不吃亏,反而更占便宜,更显力度,成就更多的销售传奇。